如何建立客户服务管理体系(完整版)_企业

网站介绍:可以说,客户服务时代已经到来,企业需要做的就是要树立正确的客户服务理念,加强与客户的沟通,为客户提供富有成效的服务。电信行业通过增加服务的内容,在提供电话服务的基础上,开通来电显示、留言、上网服务等,对客户提…